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FAQ

よくあるご質問

通えなくなりました。回数券の解約はできますか?

はい、できます。

50,000円以上で1ヶ月以上継続的にご利用予定の回数券に関しましてはクーリングオフや中途解約が可能です。

ご成約から8日以内であればクーリングオフ期間となりご契約を解除することができます。
手数料などは一切発生致しません。(特定商取引法に基づく)

クーリングオフ期間を過ぎたあとは、中途解約が可能です。
その場合、使用したチケット代金と中途解約手数料が発生致します。
(中途解約手数料は1コースにつき最大20,000円)

但し、役務提供期間(チケット有効期限)の過ぎたものに関しては、ご解約・ご返金ができかねます。
また、ご契約内容に無料回数分がついている場合、無料分に関しましても返金の対象にはなりません。

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